“District Shop”

Presentazione:

1  Diffusione Servizi Telematici

 Il Centro Commerciale Virtuale … territoriale per la riscoperta del negozio di vicinato Progetto di marketing collettivo per attività diverse che operano sinergicamente sullo stesso territorio nell’interesse dei consumatori

2  Perché la Diffusione Servizi Telematici?

La stasi del Mercato tradizionale, la crisi dei consumi, l’eccedenza di offerta di prodotti e servizi, la concorrenza dei Centri Commerciali, che sono ormai troppi, lo sviluppo del nuovo mercato globalizzato del web anche in Italia… impongono alle attività tradizionali che operano sul territorio di essere ancora più visibili ed efficienti per reagire con accorgimenti imprenditoriali ma usando gli strumenti efficaci ed economici offerti dalla “New Economy” …

3  Il progetto District Shop cosa consiglia?

Come reagire? Naturalmente la reazione è subordinata al grado d’insoddisfazione che comunque esiste, occorre quindi reagire:sia da un punto di vista emotivo sia da un punto di vista pragmatico.
Cosa vogliono dire questi due punti ? Prendere coraggio ed agire di conseguenza per rilanciare la propria attività. La prima cosa da fare è combattere interiormente per sconfiggere i SABOTATORI che sono in noi.

4  Il progetto District Shop ed i sabotatori

I SABOTATORI INTERNI
Ovvero Convinzioni, Pensieri negativi, Timori, Abitudini, Routine, Preconcetti e Dubbi fanno di te un forte SABOTATORE non lasciandoti prendere iniziative innovative.

5  Il progetto District Shop e la psicologia

Dice Daniel Goleman Docente di Psicologia all’università di Harward e collaboratore del New York Times

“Uno dei fattori per riconoscere quale uso facciamo della nostra intelligenza emotiva è la capacità di gestire il proprio umore, perché un momentaneo stato di nervosismo può trasformarsi in uno stato di ansia permanente che non ci aiuterà certamente a trovare nuove soluzioni per affrontare le sfide quotidiane.”

Occorre approfondire cosa vuol dire impegnarsi sulla propria auto-motivazione dandovi alcuni suggerimenti per poter generare dei nuovi comportamenti positivi nelle vendite e nella vita.

Oggi occorre riflettere sul fatto che nella vita possiamo appartenere alle seguenti 3 categorie:

6  Il progetto District Shop Categorie Negative.

A quale categoria appartenete?

Gli spettatori Costituiscono la maggioranza delle persone: vivono guardando sempre al passato ed evitando di entrare nell’arena della vita e del mercato per paura di essere respinti.

Preferiscono non mettersi in discussione, osservano quello che fanno gli altri ed in questo modo perdono il potere sul presente.

I  perdenti Sono quelli che non vincono mai perché preferiscono muoversi come gli altri… assicurarsi come gli altri… avere un negozio come gli altri…. Provano invidia, sono sempre critici verso gli altri, ma non sanno fare autocritica.

7   I vincenti.

I  vincenti Si mettono in discussione sia sul lavoro, sia nel privato; fissano obiettivi ben determinati e cercano di perseguire lo sviluppo del proprio potenziale.

L’atteggiamento chiave del loro successo è avere una continua attenzione alle novità e non perdere tempo a lamentarsi, sono aperti all’innovazione e disponibili alla collaborazione per il raggiungimento degli obiettivi.

8  Il progetto District Shop

Attrarre i Clienti con l’entusiasmo è il vero segreto del successo. Fuggire dalle vecchie idee, guardare al nuovo senza farsi condizionare dalle  abitudini e consuetudini Cambiare noi stessi, un cambiamento che è una sfida perché ci obbliga ad abbandonare le nostre presunte certezze, le nostre care vecchie abitudini.

Scegliamo di non essere come i Dinosauri che non seppero gestire il cambiamento del Globo e si estinsero, ma cerchiamo piuttosto di diventare dei Camaleonti, che sanno cambiare il proprio modo di porsi verso il nuovo mercato e la clientela.

9  District Shop …la felicità di acquistare nelle attività di vicinato

è la proposta ai consumatori fatta dai Commercianti che aderiscono senza alcun vincolo contrattuale alla nuova formula del Centro Commerciale Virtuale Territoriale (attività diverse che operano sinergicamente sullo stesso territorio nell’interesse dei consumatori)

10  Su cosa basa il progetto District Shop

“L’unione fa la convenienza”parte dal concetto di MARKETING COLLETTIVO rivolto alle singole attività commerciali presenti sul territorio che decidono di unire le proprie risorse per offrire al consumatore un’informazione costante e sistematica sulle offerte commerciali. un’ ampia scelta di prodotti e servizi,una garanzia di qualità, in rapporto al prezzo le ultime novità del mercato,le proposte dei marchi affermati,le promozioni,il supporto vendita e post vendita ….

11  Il progetto District Shop

Centro Commerciale virtuale “District Shop” Trasformiamo il negozio in un Online Shop,

12  Il progetto District Shop

Centro Commerciale “District Shop” Ogni negoziante fa pubblicità a se stesso ed agli altri

13  Il progetto District Shop

Mediamente in un Centro Commerciale Virtuale territoriale formato dai 30 /100 attività, la presenza giornaliera di consumatori che visitano i negozi o transitano davanti alle vetrine si aggira dalle 1000 / 5000 unità. (dati per difetto) Quotidianamente la pubblicità di ogni negoziante viene vista da tutti questi potenziali clienti.3.000 al giorno al mese+ di un milione di potenziali clienti all’anno Grazie a questo interscambio pubblicitario tutti i negozi hanno lo stesso potenziale di visibilità in ambito territoriale

14  Il progetto District Shop

E tutti i clienti che utilizzano il 2° mercato ovvero INTERNET? E’ fondamentale contattarli per portarli a visitare i negozi territoriali

15  Il progetto District Shop

I CLIENTI Internauti, stanno diventando sempre più numerosi e quindi importanti dobbiamo pensare anche a chi utilizza Internet per Informarsi, documentarsi, conoscere, avviare la trattativa online da concludere nel negozio o tramite pagamento online, fare acquisti di prodotti e servizi tramite la rete. Si stima che i navigatori Internet siano circa 25 milioni in Italia e solo a Roma e provincia circa 3 milioni

16  Il progetto District Shop

Sistema di comunicazione diretta ai Clienti. Ogni District Shop offre ai visitatori la possibilità di registrarsi , compilando online un modulo nel quale, autorizzano l’invio di comunicazioni.

i Clienti sono un patrimonio acquisito con grande fatica”Sono da contattare e fidelizzare alle attività del Centro Virtuale Va fatto in modo che apprezzino le attenzioni dei negozianti nei loro confronti Vanno informati sulle iniziative promozionali del centro commerciale possibilmente in forma discreta, sistematica e mirata Vanno ricordate le date importanti inviando loro gli auguri o messaggi personali. ascoltare i loro suggerimenti, sono utili per lo sviluppo del ’District Shop

17  Il progetto District Shop

Sistema di comunicazione diretta ai Clienti. SMS ,FAX, NEWS, Letter ,Giornalino “Market News” Offerte e Promozioni

18  Il progetto District Shop

 Esempio reale di utilizzo del Sistema di comunicazione diretta con i Clienti. Un cliente che si iscrive al Centro District Shop . Dopo la registrazione il coordinatore del ’District Shop riceve una mail che l’avverte di una nuova iscrizione Questo cliente viene gestito nell’area operativa.